Podmienky ochrany osobných údajov - GDPR

Spoločnosť MADAK s.r.o., so sídlom Kráľovianky 30, 931 01 Šamorín IČO: 51139405, zapísaná v OR vedenom Okresným súdom Trnava, odd. Sro, vložka č. 40851/T (ďalej len „prevádzkovateľ“) zabezpečená v súlade s požiadavkami Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa ruší smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej aj len „Nariadenie“) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej aj len „GDPR“), je prevádzkovateľom e-shopu na webových stránkach www.sperkyahodinky.sk.

1. Spracúvanie osobných údajov 

1.1. Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára

Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s ponúkanými produktami, budeme pracovať s Vašimi údajmi, ktoré nám oznámite najmä prostredníctvom kontaktného formulára. Sú to osobné údaje v rozsahu:

• meno a priezvisko
• adresa elektronickej poštovej schránky (e-mail)

Z akého dôvodu?

Na základe zaslaných osobných údajov Vás následne budeme kontaktovať v súvislosti s našou ponukou tovaru.

V zmysle akého právneho základu?

Jedná sa o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť.

Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami komunikovať za účelom uzatvorenia zmluvy o dodaní našich tovarov.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Nevyhnutné obdobie v zmysle platných právnych noriem. Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, Vaše osobné údaje budeme spracúvať najdlhšie 30 dní od našej poslednej komunikácie.

 

1.2. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu

Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s Vašimi osobnými údajmi, ktoré od Vás potrebujeme na zabezpečenie uzatvorenia zmluvy o poskytnutí našich tovarov. Sú to hlavne fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, telefón, e-mail

Z akého dôvodu?

Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť naše povinnosti vyplývajúce zo zmluvy t.j. dodanie tovaru. Využitím kontaktných údajov budeme s Vami tiež komunikovať ohľadom stavu Vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo prípadných Vašich otázok.

Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo všeobecne záväzných právnych predpisov (hlavne na účtovné a daňové účely, a pre prípad reklamácie tovaru), a to výlučne z dôvodu vzniku kúpno-predajného vzťahu.

V zmysle akého právneho základu?

Jedná sa o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.

Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami uzatvoriť zmluvu o dodaní našich tovarov.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Nevyhnutné obdobie v zmysle platných právnych noriem.

 

1.3. Newsletter (komerčná komunikácia)

Pokiaľ ste si u nás zakúpili tovar a zároveň ste výslovne neodmietli zasielanie marketingových oznámení, použijeme Vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich marketingových oznámení.

V zmysle akého právneho základu?

Jedná sa o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR – naše oprávnené záujmy, ktorými sú marketingová komunikácii cielená na našich zákazníkov.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Nevyhnutné obdobie v zmysle platných právnych noriem. V prípade, ak nemáte záujem naďalej dostávať naše marketingové oznámenia, môžete sa kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo prostredníctvom formulára.

 

2. Kto má prístup k Vašim údajom?

Sú to najmä:

• spoločnosť Madak s.r.o., prevádzkovateľ e-shopu
• spoločnosť Shoptet a.s., poskytovateľ platformy e-shopu (so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, Česká republika, IČ: 289 35 675, zapísaná na Mestskom súde v Prahe, oddiel B vložka 25395
• spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru
• spoločnosti podieľajúce sa na expedícii platieb
• poskytovateľ e-mailingovej služby

Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej úne.

 

3. Dôležitá informácia

Spoločnosť Madak s.r.o. nezamestnáva zodpovednú osobu pre oblasť ochrany osobných údajov a taktiež nevykonáva rozhodovania na základe automatického spracúvania alebo profilovania. V prípade otázok k ochrane osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom:

• formulára, ktorý nájdete -> tu
• e-mailom, na adrese -> madak.sro@gmail.com
• telefonicky, na čísle -> +421 911 232 780

 

4. Používanie súborov cookies

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našej webovej stránky ukladajú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.

Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa. Dokážu tiež zaistiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom.

Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:

• Nevyhnutné cookies: sú potrebné na prevádzku webovej stránky, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránky a ďalšie základné funkčnosti stránky. Táto kategória cookies sa nedá zakázať!
• Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webovú stránku. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránka funguje, napríklad tak, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s Vašim predchádzajúcim súhlasom.
• Reklamné cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu a ďalší obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú Vášmu záujmu a online správaniu. Tieto súbory spúšťame iba s Vašim predchádzajúcim súhlasom.

Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napr. poskytovateľov externých služieb) môžu taktiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným cookies na webových stránkach.

Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.

Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť používanie iba niektorých.

Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:

• Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=sk

• Firefox

https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies

•  Safari

https://support.apple.com/sk-sk/guide/safari/sfri11471/mac

•  Opera

https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/

•  Microsoft Edge

https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

 

5. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov

Nariadenie GDPR Vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a požadovať informácie, aké Vaše osobné údaje spracúvame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracúvania. Máte právo požadovať kópiu Vašich spracúvaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.

Ak si myslíte, že s údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava, alebo sa obrátiť na súd.

 

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú účinné dňom 06.06.2023.